开了会员卡的客户,在网上面下单,然后想要用会员卡的价格来买单,还要送到他们的家里面,我们每一单收取两块钱的配送费用。”
“这两块钱,所有的客户,都不会看在眼里,但是他们却得到了方便,应该不会有过多的排斥,再加上在我们水果超市里面开办会员卡的人,基本上都是附近的人,配送的时间,也非常的短。”
“店里面只需要留出一个人手,每天应付这一份配送的工作,应该就能满足所有客户的要求,顺便将这一个人手的工资,给赚回来,要知道,像锦绣小区这边两家水果超市,办理会员卡都已经超过了几千人,每天的配送,最少也有100单以上,这样子就已经足够一个人的人员开支。”
“那行吧,你决定下来了,就去将这个事情彻底落实下来,先去网上面找一家软件公司,将我们的水果超市,在微信上面开通一个小程序。”
“这个小程序一点开之后,上面都会有我们所有上架的商品和价格,如果客户下单之后,他们可以自行输入会员卡卡号,输入一次之后,小程序就会自动默认,它属于我们店里面的会员,以后他每次结账的时候,都会按照会员价来结账。”
“然后在微信群里面,跟所有的客户讲清楚,我们从小程序做好的那天开始,一边推广小程序,一边跟客户说,我们启动配送服务,每一单的价格是两元钱,这要跟客户们讲清楚。”
“剩下的操作,还是像以前一样,找出一个店里面的营业员,每天维护好这一些微信群里面的客户。”
“将每天去水果批发市场,批发水果的价格,发到会员群里面,将每天店里面,新上的水果品种,也发到群里面,我们店里面,将水果卖给这一些会员的价格,也要同时发在群里面。”
“让这一些会员客户,可以消费的明明白白,让每个人都知道,我们水果超市的水果,永远都是最新鲜的,一定要利用各种各样的办法,跟办了会员卡的客户,产生足够的粘性。”
“八毛八水果超市店里面,所有新上的水果品种,和新的服务项目,等等,都要第一时间,告知微信群里面,所有开办了会员卡的客户。”
“挑选一个机灵一点,耐心一点的营业员,让她来负责,每天在群里面,跟这一些客户们的互动,反正就一个问题,让这些客户把我们当成是家里人。”
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