起初，她原本以为中毒的人数不会太多，但当她到达医院后，却惊讶地发现竟有三十多人受到影响，其中还包括一名年逾六旬的老人和一个仅有七岁的孩子。
幸运的是，大多数人的症状并不十分严重，暂时没有生命危险。楚婉婷松了一口气，同时心中也涌起一阵愧疚和自责。
她主动支付了所有患者的医疗费用，并向每一户受影响的家庭赔偿了一笔款项，希望能稍稍减轻他们的痛苦和损失。
原本情绪激动、愤怒不已的家属们，在看到楚婉婷真诚的态度和实际行动后，态度逐渐转变，变得友好且和善起来。
他们感受到了楚婉婷的诚意和关怀，对她表示了理解与感激。“楚董真是好人啊。”
“就是，不像有些商家，不管顾客死活，遇到这种问题只会甩锅。”
“就是，真的太感谢楚董啦。”
……
没过多久，这条消息便如同坐火箭一般冲上了热搜榜单，有人在楚家商场食物中毒，董事长亲自到医院看望并赔偿的事情迅速在互联网上传播开来。
一时间，网友们众说纷纭：
“哎哟喂，真没想到这位楚董不仅长得漂亮，心地还如此善良啊！”
“早知道楚董会亲自前去慰问，我那天就应该去那家商场吃饭才对呀。”
“唉，别提了，我倒是去了，可偏偏没吃到那份带毒的食物。”
“你们懂个啥，楚家根本就不在乎那点儿赔偿金好吧。”
……
楚婉婷自然也不敢有丝毫懈怠，她当机立断，命令商场立即关门歇业，并停业整顿三天。除了全面消毒以外，此次整顿工作的重中之重便是安保部门。
紧接着，她又针对此次中毒事件专门召开了一场记者招待会。
在招待会上，楚婉婷首先坦诚地承认了自家公司在此次事件中的失职之处，并诚挚地向广大民众致歉。
随后，她详细阐述了自己所拟定的一系列解决方案。
本来这一系列操作下来，大众的好感度已经上升了不少。
可第二天，网络上流传一个视频，直接让大众好感度飙升。
视频是一个街头采访，就是问大众对这次事件的看法，以及以后是否愿意继续前往消费。
视频里的人回答都出奇的一致，表示愿意前往。
当然，视频里采访的人，都是公司事先找好的。
但人嘛，总相信自己看到的，也有从众心理，看别人愿意去，自己当然也愿意了。
三天后，商场再次开业。人流量丝毫没受影响，反而有点增加了不少的趋势。
发生事故的几家餐厅，也没有受多大影响。
“还是你厉害。”楚婉婷坐在椅子上，夸奖着阿林。
阿林笑了笑。也没有回答，算是接受了对方的夸奖。
“你说对手是不是被打蒙了？”楚婉婷问道，语气里有些得意。
还没等阿林回答，她接着问道：“对了，幕后之人查到了吗？”
阿林正要回答，自己的手机却响了，一看是陆九爷打来的，他嘴角露出一抹笑，对楚婉婷说道：“应该是查到了。”
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