服务和客户服务归结为一个部门，多余人员或借调或调剂到其他部门。
工作量大了，以前混日子悠闲自在的时光不复存在，所以平时混的人主动辞职走人了。
4月中旬的下午全厂停产，公司领导通知，新总经理要给大伙开大会。
主持人是行政经理，主讲人是新任总经理，这下见到真人了，王小五想着。
下午都在广场上围了一大圈，或坐或站着，等待着新领导的讲话。
行政经理讲完开场篇，轮到新任总经理讲话，新领导接过话筒，首先是弯腰90°的鞠躬，感谢大家每天辛苦的付出。
接着又让行政人员去搬了一些椅子发给还没位置站着的工人们。
新任总经理姓许，祖籍湖南长沙人，现居住广东佛山。
新领导个头不高，目测不到160cm，白白净净的，穿着得体干练，一身黑西装白衬衣，黑皮鞋，短发，说话声音厚实稳重，口才很好。
接下来是讲他之前历任经历，然后是来上海分公司的缘由，再就是执政新公司的理念和未来发展方向……
最后环节是各位工人提建议，有的胆大的提到，工资太低要求加工资。
新任总经理也微笑答复，并表扬这个提问的工人，提问的问题很核心，也很重要，让他了解到真正关心的问题，鼓励大家踊跃发言。
也有的提议伙食太差了，顿顿水煮菜，每顿至少加个鸡腿。
新任总经理直接答复批准，并让行政主管当面承诺，如果做不到，接到工人投诉，行政主管就不要做了。
吃好喝好才是保证工人师傅们有战斗力，才能搞好生产，保证订单高质量的交付到客户手里。
新任总经理还是挺厉害，持续站立讲话超过四个小时，几次行政和人事等都请新任总经理坐下讲话，但都被新任总经理拒绝了。
他说，平时都是大家伙分工不同站着辛苦工作，今天他要让大家坐着，他要站着，这样才能表达对工人师傅们的尊重。
大会持续到晚上八点才结束，新任总经理公布了他的电话，有什么好的建议意见都可以打给他……
总归大家认可了这位“新领导”，在欢声笑语中各自成群结伴的三三两两的离开了……
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