仿佛有一股无形的力量，将她紧紧包裹，驱散了工作的疲惫。
“说什么谢呢，你喜欢喝，妈随时都能给你送来。”
林秀英的笑颜如春日暖阳，随后，她凭借着自己的经验和教训，与宋凝分享了一些孕期需要注意的事项，母女般的温馨交谈在静谧的房间内缓缓流淌。
正当氛围愈发明媚时，宋凝忽然想起尚未完成的工作，歉意地说道：“妈，您说的话我都记在心里了，但现在我得赶回病房，不能多陪您聊天了。”
“好，你忙你的，别忘了下班回家吃晚饭，你爸和傅昱学都准备好了。”
林秀英理解地点点头，眼中满是理解与疼爱。
宋凝告别了婆婆，转身步入走廊，不料迎面遇上了小跑而来的护士小玲，对方焦急地汇报道：“傅大夫，您负责的病房出现家属纠纷，请您赶紧去看看！”
“知道了，我马上过去。”
宋凝的回答干脆利落，紧随小玲脚步，向病房赶去。
病房外，家属们聚集，情绪激动。患者的母亲泣不成声，声嘶力竭地质问：“是谁让我儿子失去了一条腿？你们必须还给我儿子健全的身体！”
悲痛欲绝的哭声吸引了周围的注目，几个护士虽然极力安抚，但显然无法平息这场突如其来的风暴。
宋凝挤过人群，眉头紧锁，温和地询问：“发生了什么事情？”
患者的母亲泪眼婆娑，望向身着白大褂的宋凝，仿佛抓到了最后一根救命稻草，“您是医生对不对？请您救救我的孩子！”
“我是医生，但是……”
未及宋凝解释，那妇女情绪失控，一把抓住了宋凝的衣领，声音颤抖而愤怒，“你必须还我儿子的腿！你们这些冷血的刽子手！”
摇晃间，宋凝身形晃动，险些跌倒。
就在这紧急关头，林秀英毫不犹豫地冲上前，用有力的双手分开了那妇人紧攥的手，“冷静点！有什么问题好好说，别冲动！”
她坚决地将宋凝护在身后，不容许任何威胁触及到她的儿媳。
那妇人被拉开后，抽泣着控诉：“我儿子好好的一个年轻人，二十岁刚出头，就这样没了腿，以后他怎么活下去？我要讨个说法！”
宋凝深知事件的原委：青年不慎触碰掉落的高压电线，导致严重电伤，为保全性命，医院在征得其父同意后，由邢主任主刀进行了截肢手术。
然而，从外地赶来的母亲无法接受这一现实，冲动之下，选择了对抗。
面对妇人的指责，宋凝尽量保持平和，试图理性沟通：“大姐，您儿子的情况非常危急，不截肢恐怕连命都难保。手术是经您丈夫同意的。”
妇人却不依不饶，言语强硬，“我不知道，我老公说他没同意。你们这是擅自行动！我要赔偿！”
在医院，这样的医患矛盾并不罕见，宋凝吩咐小玲立即联系主任，并着手查找患者的病例记录。
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