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    一百一十七随笔三则 (第2/2页)

神仙!

    身体发着光,话到嘴边失去了次序。

    感谢有你陪伴,老神仙下凡来!

    这是一封邮寄不出的书信。

    题目:其三,写给suningyigou的信

    suningyigou,

    您好!

    这两天在你们这边的业务办理,产品服务以及售后服务,说实话,没有什么友好的体验,留下的仅仅是客服的推脱,以及你们底下运营商的推诿揽钱印象,客服主管过来也没有什么实质性的进展,让我失望透顶,写下此信进行反馈,希望你们自己的有关部门能够重视。

    最大的问题是购买你们的产品,仅仅两个月,出现好几次问题,却都没有妥善的解决,最近的一次是上个月hangzhouyayunhui,你们直接断网,半个月没享受到你们的服务,你们的赔偿是三天三千G流量,我为yayunhui贡献一点力量,所以没咋生气,接受了。

    昨天又来同样的断网,说是运营商更新,需要次月一号恢复,我充了一百,又是半个月没享受到服务,也没有赔偿措施,当真是店大欺客,怎么揉捏怎么来。与你们客服交流半天,没有啥好的解决办法,余额也退不了,我心想,啥玩意,一直扯皮到今天,花费时间,精力甚多,还是不行,顾左右而言他,逃避问题,推脱问题。

    是随身无线的预存问题,一个月六十块,你们运营商非得我们充值一百元,客服也在保证余额可以随时退有保障。可是到现在为止,昨天问你们客服,说是只能三个月注销才能退。服啦。

    设备邮寄问题,到付不行,直接拒收,只能由我垫付,但邮费找你们报销又是一整套流程,我的钱好出,你们的钱难要。双标至此我也是没谁。

    套餐服务问题,老是断网,一个月六十块,只能享受半个月服务,网速还慢,赔偿是一点没提,席卷老百姓的钱不知道去哪?

    问题太多,就写这些,望诸君深思,suning大品牌欺骗消费者至此,未来还会怎样?会不会走向没落?答案显而易见。

    此致

    敬礼

    一个透明消费者

    2023.10.18


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