风轩科技在克服了重重困难后，终于在行业内站稳了脚跟。然而，他们并没有满足于现状，而是将目光投向了更广阔的领域。
陆风在一次高层战略会议上提出：“我们不能局限于现有的市场和产品，要探索新的业务模式和发展方向。”
经过深入的研究和讨论，公司决定进军新兴的智能物联网领域。这是一个充满机遇和挑战的领域，需要大量的研发投入和技术创新。
林轩带领团队开始了紧张的筹备工作。他们四处招揽顶尖的技术人才，组建了一支强大的研发团队。同时，与多家高校和科研机构建立了合作关系，共同开展技术研究。
在研发过程中，风轩科技遇到了一系列技术难题。例如，如何实现设备之间的高效互联互通，如何保障数据的安全和隐私等。但研发团队凭借着坚韧不拔的毅力和创新精神，不断尝试新的方法和技术。
经过数月的努力，风轩科技终于推出了一系列具有自主知识产权的智能物联网产品。这些产品以其卓越的性能和创新的设计，迅速吸引了市场的关注。
然而，市场推广却遇到了阻碍。由于智能物联网是一个相对较新的领域，消费者对其认知度和接受度还比较低。
为了打开市场，陆风决定采取大规模的宣传和推广活动。他们举办了多场产品发布会和体验活动，邀请消费者亲身体验智能物联网带来的便捷和创新。
同时，通过线上线下相结合的营销方式，广泛传播产品的优势和特点。
经过一段时间的努力，市场对风轩科技的智能物联网产品的认可度逐渐提高，订单量开始稳步增长。
但就在这时，行业内的竞争对手也纷纷效仿，推出了类似的产品，市场竞争愈发激烈。
风轩科技再次面临新的挑战，但他们坚信，只要不断创新，提升产品和服务质量，就一定能够在激烈的竞争中脱颖而出。
面对竞争对手的效仿和激烈的市场竞争，风轩科技的团队并没有乱了阵脚。
陆风召集大家开会商讨对策：“我们必须要在产品差异化和服务优化上下功夫，才能突出重围。”
林轩提出了一个大胆的想法：“我们可以为客户提供个性化的定制服务，满足他们不同的需求，以此来增加产品的附加值。”
这个提议得到了大家的一致认可，于是研发团队迅速投入到个性化定制功能的开发中。
经过一段时间的努力，风轩科技推出了个性化定制的智能物联网解决方案，无论是家庭用户、企业用户还是工业用户，都能根据自己的特定需求进行定制。
然而，新的问题又出现了。由于个性化定制增加了生产的复杂性和不确定性，导致部分订单交付延迟，引起了一些客户的不满。
为了解决这个问题，生产部门对生产流程进行了全面的优化，引入了先进的生产管理系统，提高了生产效率和交付的准确性。
同时，客服部门加强了与客户的沟通，及时向客户反馈订单进度，安抚客户的情绪。
在解决交付问题
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