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    第112章 不忍再见 (第2/2页)

回来,我当然很高兴,但我不准备回别墅去住,那里有些偏,晚上如果就我和杨敏两个女人,我还是有些害怕。于是我说最近我都不回去了,因为工作比较忙。

    杨敏说那也行,如果什么时候回去,让我提前跟她说,她好准备煮饭。我答应说好。

    因为有两天没好好上班,公司堆积起一大堆事情,我一直忙到晚上十点,这才一身疲惫地回家。

    突然又只剩下一个人,心比房间还要空得厉害。

    没胃口吃东西,勉强吞了一块面包,喝了一杯牛奶,洗澡后就开始疯狂地思念方哲。

    我确定这世上绝对有为爱着魔这件事,我现在就是这种情况。脑子里都是方哲的样子,他摸我头的样子,他在场上踢球的样子,还有他光着身子的样子……

    仿佛他的味道还在,但其实又已经离去很远。

    一直失眠到深夜,实在没辙,只好灌了半杯烈酒下去,这才勉强睡去。

    醒来后感觉自己太过颓废,觉得这样下去不行,毕竟生活还得继续,公司还得经营管理,那是方哲留给我的公司,我要是做垮了,也确实对不起他,对不起我自己。

    于是我到小区跑步,跑出一身大汗后回来洗澡,然后给自己煮了一碗面,一个煎蛋,一杯咖啡,一杯牛奶,强迫自己吃完喝完,补充能量,让自己尽管精神起来。

    到公司后第一件事还是打方哲的电话,关机。于是又打高战的电话,高战一直没接听电话。

    中午的时候杨玉进来了,说又出事了。

    大概的情形是一位消费者在用了我们的产品后,脸上出现溃烂,所以闹到了商场,点名要求我过去给个说法。

    这件事是早上发生的,但冯彩娟去处理了,就没有通知我,结果冯彩娟去了以后没能处理好,那个消费者拒绝谈赔偿,也拒绝去医院鉴定是不是我们产品的问题,就一直在商场闹,说如果老板不出面道歉,她就一直闹下去。

    做化妆品这一行遇到投诉是很正常的事,有些时候不是产品的问题,但有时候也确实就是产品生产过程中出现了管理问题,导致产品有缺陷甚至有质量问题,所以在鉴定结果出来之前,我也不敢保证不是产品的问题,所以我决定亲自去看看。

    前一阵和陆子珊那边交手之后,我们的产品在网上一路热销,产量差不多是平时的一倍,我也担心因为产量的突然提高,导致产品出了问题,如果真是样,那就必须要迅速作出调整,不能让事态进一步扩大。

    但杨玉的观点是让我暂时不要出面,因为对方一直要求见老板,她认为这件事有点蹊跷。

    我倒认为这没什么,因为当消费者购买商品遇到重大问题的时候,都会普遍倾向于找老板,因为在消费者眼中,老板是最能解决问题的。不管是赔偿还是道歉,老板都能拍板,但普通的员工就不一定能做到这点。

    而且这件事如果冯彩娟都搞不定,恐怕也没有其他人可以解决这个问题。事情不解决,它就一直在那儿,只会变成越来越大的问题。

    杨玉劝不住我,说那只好陪我一起去,还问我要不要带上几个男同事,这样万一有紧急情况,也好保护我。

    我觉得有些夸张了,说如果带一群人过去,那看上去就不像是去解决问题的,而是去打架的。那就更不利于问题的解决。

    最后就我和杨玉两人来到了商场,专柜面前已经围上一大堆人,那个消费者正在向那些围观者控诉我们的产品如何让她的脸变烂的。

    现场我们的工作人员看到我来了,就让那些围观的人让出一条路,说我们苏总来了,请大家让一让。

    那个消费者是个大概四十来岁的女人,她脸上好像敷了药,看不出到底皮肤是个什么样的状况。

    但她一看到我,马上就向我扑过来,紧紧扯住我的衣服,“你要赔我的脸,你要向我道歉。”

    我尽量控制情绪,说女士你好,你把手先放开,我们慢慢坐下谈,来解决你的问题。

    但就在我控制情绪的时候,突然从围观的人群里跑出两个男的,过来对着那女的就是一耳光。

    那女的立刻大叫:“打人了,打人了,玉人的老板叫人打消费者了!”

    这绝对是一个突发的状况,我根本不认识打人的那两个人,而且也不像是我们公司的员工。

    围观的人一看打起来了,现场一下子大乱,有几个人向我扑了过来,开始撕扯我的头发,“产品有问题还敢打人!把苏亚这个贱货给灭了!”

    这时我才后悔我没听杨玉的劝,这分明就是个陷阱,就等着我来。


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