工作已经结束了。
刘莹正在做统计工作。
只见刘莹在办公室里的小白板上写道:
当日拨打总量:800
红苹果:81
青苹果:119
烂苹果:600
红苹果、青苹果和烂苹果是商学院里的专业术语。
分别指代三类客户。
红苹果代表学习意愿明确,并且大概率会出席公开课的客户。
这类客户如果试听满意很可能当场缴费和报名。
他们的价值是最高的。
青苹果代表财力和职务都符合学习标准但自身意愿不强烈的客户。
这类客户需要商学院对其展开转化工作。
如何转化?
一是邀请客户来试听课程,增加客户的体验。
二是跟客户“聊一聊”,让他知道学习的必要性。
你一个职业经理人不具备专业的管理、营销等技能如何带团队做项目呢?
大概就是跟客户聊这些内容。
烂苹果代表财力不足或讨厌学习的客户。
这类客户没有任何转化的价值。
在他们身上浪费一秒钟都嫌多。
“红苹果有点少啊!”金玉看着墙上的数据说道。
“都是头一天打电话,难免会出现资源浪费。”刘莹解释道。
“嗯!”金玉一想也对,几个新人能坚持下来就不错了。
“今天每人拔打了150个电话。”
“明后天陆续往上涨,不想逼得太急!”
刘莹分享着自己的思路。
“可以,周三下班前拨打完2500个电话即可。”
“节奏你自己掌握。”
金玉心里舒服,刘莹这个首席助理帮她扛下了大部分的琐事。
做管理的不要瞧不起琐事。
一个处理不好就会给你上眼药。
“李梦仪,今天哭没!”
金玉故意调侃道,这明显是在缓解压抑的气氛。
“切,瞧不起谁呢,要哭也是我把客户怼哭。”
“也就你,没人性!”
李梦仪耿耿于怀地说道,眼神里全是幽怨。
“噗!”
“哈哈!”
“卧槽,真猛,不过我喜欢!”
花翎,郝薇薇和杨芷琪三人瞬间破防。
办公室里充满了欢声笑语。
金玉也不在意,而是大度地说道:
“头一天没崩就是成功。”
“都收拾收拾,好口味走起,请你们吃大餐!”
“耶!”
“太好了!”
几个美女一阵欢呼。
花翎可是早就把好口味炒菜馆的菜品给吹上了天。
不知道的还以为好口味是五星级大饭店呢。
五点整,行一善过来跟金玉汇合。
一行人浩浩荡荡地杀向东大北门的好口味。
七个人点了十二个菜。
花翎,郝薇薇和李梦仪三人充分释放了自身的吃货属性。
有点婴儿肥的杨芷琪也没收着。
几人也不是真的有多能吃。
主要还是通过品尝美食来释放白天打电话积攒下来的压力。
吃爽了压力就泄掉了,这就是金玉带她们来此的目的。
金玉这伙人吃爽了,商学院众人可是懵逼了。
怎么回事,职业经理人项目部头一天打电话没崩吗?
市场上的客户都这么好对付了吗?
就没人开骂或是说点狠话什么的?
还是说那几个大美女脸皮比城墙都厚,连机关枪都打不透?
要是众人知道李梦仪等女都被金玉给打烂了。
估计他们也就释然了。
很多事情一旦经历过耐c性就会提高很多。
只有郑艳的说辞最为恶毒:
金玉现在就是在打肿脸充胖子。
等周五的公开课失败了就是他啪啪被打脸的时候。
郑艳的恶毒言论丝毫不担心被金玉听到。
她踩人从来都是明踩,谁让人家有横着走的资本呢。
不过呢,到底是金玉被打脸还是郑艳被打脸。
只有周五的公开课结束后才能见分晓。
明天就是周二了,周五还会远吗?
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