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    为什么不好意思会吃亏? (第2/2页)

次找你们,是给你们赚钱的机会,我把你们当朋友,为啥一开始陌生的时候服务好,熟了反倒这样?有一次洗头特别敷衍,买单的时候我就说“我要投诉那个洗头的助理,洗头时间不够,还一直跟别人聊天,服务太差,我非常不满意”。当时收银员都傻了,因为她知道我跟洗头助理和理发师关系不错,还一直觉得我好说话,没想到我会投诉。那个洗头助理也懵了,看我的眼神好像是我忘恩负义亏欠了她似的。后来老板说这次洗头免单,还要处罚助理,然后我就走了。再后来我去那家店,不管是洗头的还是剪发的,对我都特别客气、用心。我也不再像以前那样跟他们当朋友聊天,全程冷漠,我越冷漠,他们服务越好。以前我把他们当朋友,他们反而随便对待。这下看懂人性的真相了吧!

    自从搞明白这些之后,我再去水果店买桔子,尝了一口酸,老板拿着袋子问“称几斤?”我看都没看他,就说“不要了,谢谢!”转身就走。

    再去别的地方剪头发或者按摩,不管对方多热情,只要按得不好或者力度不合适,我都会直接说“肩膀比较累,多按一会肩膀,头发左侧没有剪好,帮我再修一下”。总之不会再因为情面不敢表达自己的要求和底线了,因为我懂了,人性不能惯着,越惯越糟糕。

    可能有人觉得我小气、计较、没格局。我想说,大方不计较得分对谁。别在事情里掺杂太多感情和道德因素,去争取自己该得的利益和价值才是关键。要不然,就光让别人舒服,自己难受了。

    【人性权谋心法】:要是您养成不敢表达自己要求、没有底线、不好意思争取合理权益的习惯,时间长了,大家摸清您的底线,就会把您当软柿子捏。记住了,对好人,要更好;对坏人,要更坏。您觉得是不是这个理儿?


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