疏忽，为什么没有提前询问顾客是否有过敏史。
在医院等待顾客苏醒的过程中，聂海和徐媚儿的心情都非常沉重。
他们知道，这次事件可能会对奶茶店的生意造成致命的打击。
然而，当他们看到顾客苏醒过来，并向他们表示自己已经没事时，心中的石头才终于落地。
“对不起，我们没有问您是否有过敏史。这次事件是我们疏忽了。”聂海向顾客道歉。
顾客摇了摇头，“这不怪你们，我知道自己有过敏史。只是没想到会在你们店里发生过敏反应。”
徐媚儿拿出了一张名片递给顾客，“如果您方便的话，可以联系我们，我们会负责为您提供后续治疗和赔偿。”
顾客接过名片，微笑着说：“谢谢你们，我知道了。
不过，我觉得你们的产品并没有问题，我只是在过敏体质的情况下才出现了反应。你们不用太担心。”
听到顾客的话，聂海和徐媚儿的心情稍微轻松了一些。
他们决定加强产品的安全措施，提前询问顾客是否有过敏史，并为顾客提供更好的服务。
经过这次事件，奶茶店的生意并没有受到太大的影响。相反，顾客们开始更加关注他们的产品和服务。
他们开始口碑相传，介绍更多的朋友来尝试奶茶泡芙。
聂海和徐媚儿也更加注重顾客的需求和意见，不断改进产品。
他们的奶茶泡芙越来越受欢迎，甚至吸引了媒体的关注和报道。
奶茶店的生意终于开始蒸蒸日上，聂海和徐媚儿也从困境中走了出来。他们感慨万分，感谢彼此的坚持和支持。
“媚儿，谢谢你一直在我身边。”聂海深情地看着徐媚儿。
徐媚儿微笑着回答：“不用谢，聂海。我们是朋友，朋友之间就应该互相支持。”
聂海点了点头，心中暗下决心，无论未来遇到什么困难，他都要和徐媚儿一起坚持下去。
他们的奶茶店会越来越好，他们的友谊也会越来越深厚。
徐媚儿看着店外排起的长队，面带微笑对聂海说：“海，你看，我们的奶茶泡芙已经成为了城市的热门话题。”
聂海点头微笑，心中充满了成就感。他看着忙碌的员工，感慨地说：“这一切都离不开大家的努力，特别是你，媚儿。”
徐媚儿羞涩地笑了笑，“我们还要感谢那位过敏的顾客，
如果不是他，我们可能不会这么快意识到安全的重要性。”
两人相视而笑，这时，一位顾客走进店内，兴奋地说：
“聂海，徐媚儿，你们真的太棒了，你们的奶茶泡芙让我欲罢不能！”
聂海和徐媚儿热情地接待了顾客，他们不断地询问顾客的意见，希望可以让产品更加完美。
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