高朋回到自己的办公室，因为现在已经被升为部门副经理，所以连同娟子旭哥三个人分了一间办公室，楼层还在12层。张章和他的两名手下也被分了一间办公室，只不过和高朋的这间分别在本层的两端并不挨着，所以平时也很难见面。
打开陈峰的计划书，一条一条的看，前面是他的一些分析，后面是提出的一些问题，再后面是最重要的关键目标，并没有写明具体怎么做，不过让高朋的头脑确实清晰不少。
首先是些大数据，某网站普遍网购的不同类别产品的销量及比例，传统销售渠道的销量和网络销售量的比例及数据，化妆品不同产品背后不同的年龄层次及职业对不同产品的偏爱等等。还有网销与传统销售的各自利弊，比如网销确实更加方便快捷，但却降低了顾客对品牌的忠诚度，五花八门的广告和链接让人们更容易“变心”，另外，对品质有追求的顾客更看重的可能是实际的效果，而不单单是价格的让利，这让一些顾客失去了试用和专业推介的机会，毕竟皮肤的状况通过电脑屏幕是无法判定的。
关于提出的一些问题，对于新销售模式下怎么对产品进行重新划分，对市场的重新细分，找到平时被忽略的细分市场，同时怎么及时得到顾客对产品的反馈，如何在新模式下掌握市场的动向，避免靠单纯的促销及打折来提高销量，重新培养顾客对品牌的忠诚度，提出的诸多设想，最后一点，线上线下顾客的衔接，不能武断的认为这就是两个市场两个团体，其实在很大程度上这是一个群体，那么靠什么把这两个人群链接起来呢？对原市场人群的把控可以转移到线上的人群，可以有同样的把控能力。
后面还有管理一个部门应该做的一些事情，人员安排等等…
最后把那天开会时陈峰所做的会议记录附在后面，还有几行手写的字，
“我不太懂市场和销售，只能帮你这么多，如果还需要其他的相关数据请告诉我，我会想办法”
既没有落款也没有抬头说写给谁，高朋心里还是感觉暖暖的，既然有男朋友这么支持自己当然是全力以赴了。想到“男朋友”这个词让高朋还不是太适应，总感觉说的不是自己。
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