我回来了,晚上我准备了一番怎么面对明天的工作,但是由于没做过服务性的工作,不管怎么准备都是不对头的。
为此我昨晚半夜没睡着,失眠,我哆哆嗦嗦捧着个黑眼圈走入卖场,本想留个好印象给同事们,没想到给的是个最糟糕的。
我站在卖场,不一会儿一个主管模样的人来到我身边。
在他还没来得及说话之前,先把我从头到尾审视一遍,仿佛在审视我衣服的质地,又仿佛在审视和度量我身高和样貌,从他看人的眼神可以看出他内心有非常的速度,独具一格的心思。
把我审视的都不好意思了,他才罢了。
他说:“你是新来的小妹吧?”
“恩,我是的。”
“我昨天听郑主管说了,你跟我来吧。”
我跟他来到卖场两个卖麦片,冲剂的货架旁。
他说:“你就管这两个货架,你所要做的事就是,早上把货架和货物包装擦洗干净,然后来货了上货下货,以及客人买走货了整理台面,这些能做到吗?”
“哦,我能!”
“那好的。”
主管转身走了,这貌似简单的流程,让我悬着的心终于放了下来,为我第一天糟糕的状态打了掩护。
当我实施这简单的流程的第一步的时候,已经走开的主管频繁的出现在我站货架的缝隙里,我刚想伸出头去看,他又不见了。
明里他已经走开,暗里他又阴魂不散的出现在我周围,让我顿觉不自在,这不是侦探小说里才有的情节吗。
于是我马上打起刚刚懈怠下去的警觉,认认真真的擦洗货架,唯恐出错,然而如果没有他的这种监察,我会很容易的完成这简单的擦洗的工作,然而在他这种监察下,让我神情和动作都是杂乱的。
我被丁主管分配在冲剂区,管理的是麦片和普通奶粉,而我左边卖的是婴儿奶粉,站的不是营业员而是促销员,三个促销员,一个管进口奶粉,两个管国产奶粉。
他们的真的是巧舌如簧,口才是一流的,他们不仅有有关奶粉的专业知识,还有能窥探妈妈心理的技能。
跟妈妈聊天,逗弄小孩子,让妈妈们先安下心来,让妈妈有一份精致愉快的心情,先跟妈妈们做朋友,再推销产品,让她们按照自己的需要买促销员推销的产品。
正如《红楼梦》中贾宝玉的《南华庄子因》中所说的“灰黛玉之灵巧便无才思之情”,我现在正是在她们的口才之下无练口才之心。
我现在正是在她们旁边的货档,整天是搞卫生,把货架擦得程亮,把货架上的货物摆的整整齐齐,我越是这样做得完整,漂亮,一丝不苟就越代表我
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