第1107章新天地项目的新篇章
秦昊听完后,眼中闪过一丝亮光:“好。”
“阿三,你负责联系明星和各大媒体,一定要做到保密,不能提前曝光。”
阿三点头答应:“明白,我会马上去安排。”
随后,秦昊又拨通了怀特的电话:“怀特,我们准备在新天地项目上和一些知名品牌合作,还有明星代言。”
“你那边能否帮忙联系一下相关资源?”
怀特笑了笑:“没问题,秦总,这些我都可以搞定,你只管放心。”
挂断电话后,秦昊看向白兰:“白兰,项目的整体质量提升需要你这边多加把关,务必确保施工质量,材料采购一定要严格把关。”
白兰点头:“好的,秦总,我会亲自负责监督。”
临近傍晚,秦昊独自坐在办公桌前,开始梳理一天的工作和接下来的安排。
他打开电脑,查看各个部门的反馈。
每一步都要精心谋划,稍有不慎就会满盘皆输。
第二天早上,秦昊准备去新天地项目视察。
出门时,他看到了餐桌上已经摆放得整齐的早餐,心头不由得感到一丝温暖。
“周思,你真是太细心了。”
秦昊笑着说道。
周思挽起袖子,露出了一个浅浅的笑容:“早饭可是一天的重中之重,快吃吧,今天还要去售楼处看看进展呢。”
他们一起用完早餐,不久后便抵达了新天地的售楼处。
刚走进售楼处,秦昊就看到白兰已经在和几位建材供应商交流。
白兰转过身,看到秦昊和周思,眼里露出一抹喜色:“秦总,周姐,你们来了。”
秦昊点点头:“白兰,现场情况怎么样?”
白兰微笑:“一切顺利。”
“质量保证一直是我们重点关注的,这些供应商都是我们精挑细选过的。”
“那就好。”
秦昊转过身,对周思说,“周思,你联系的明星有进展了吗?”
周思点头:“已经有几位明星答应参加我们的活动,阿三正在和他们的经纪团队协调具体细节,我们计划下周做一场盛大的签售会。”
“好,到时候把所有的安排都告诉我。”
秦昊沉声说道。
这时,阿三赶了过来:“秦总,明星那边已经确认,签售会的地点和时间都在协调中,再过两天,我们就能公布消息。”
秦昊:“很好,记得保密,宣传时一定要有节奏感。”
突然,怀特打来了电话:“秦总,我这边已经联系好了几个国际知名的家居品牌,他们愿意和我们的项目合作。”
秦昊一拍桌子:“太好了,怀特,真是辛苦你了。”
“秦总,只要你需要,我随时在。”
怀特当然也有自己的打算,能牵手秦昊的项目,对他自己也是一大助力。
周思进来,递给秦昊一份新的项目策划方案:“秦总,这是我们最新的推广方案,包括和知名品牌的联合活动计划。”
秦昊仔细翻阅,眉头微微一蹙,但很快舒展开来:“这个方案不错,我们也可以考虑将部分收益捐赠给慈善机构,这样还能提升项目的社会口碑。”
周思眼前一亮:“这个想法太好了!我马上去着手准备。”
出来大厅之后,秦昊发现现场异常繁忙。
签约室内外都是前来购房的客户,销售人员正忙得不可开交。
看着这火爆的场面,秦昊心中感到一阵欣慰。
他也意识到需要进一步优化签约流程,以提升客户体验。
秦昊打通了洪宇的电话。
“洪宇,现场情况稍显混乱,我想和你商讨一下如何进一步提升客户体验。”
洪宇很快回复道:“秦总,你来亲自了解情况,我觉得这是一个好的信号,我们可以在售楼处见面,探讨一下具体的策略。”
挂断电话后,秦昊看了看周围的人群,心中已经有了一些初步的想法。
他走到周思身边,对她说道:“周思,我们需要研究一下,如何在这种情况下更高效地完成签约,避免现场混乱。”
周思点头,她也看出了问题所在。
“或许,可以增设一些自助服务终端,客户可以在上面查询和办理一些简单的手续,这将大大减轻销售人员的压力。”
“不错的建议,”秦昊赞同道,“这件事交给你去落实,注意细节。”
此时,洪宇推开了售楼处的门,匆匆走了进来。
他一见到秦昊,便拍了拍他的肩膀:“秦总,你这个眼光真是独到,新天地的销量简直超出了我的预期。”
秦昊笑了笑:“但我们不能因此懈怠,客户体验始终是我们要优先考虑的。”
两人找了一个安静的角落,开始仔细探讨接下来的改进措施。
洪宇提出了一些市场调查的数据,指出客户关注的主要是售后服务和周边配套设施。
“我明白了,”秦昊边听边记录,“我们可以增加一些VIp服务,比如专属顾问,定制化的家装方案等,至于配套设施,我们要和地方政府加强沟通,尽早落实相关项目。”
“没错。”
洪宇深表认同,“还可以尝试打通线上和线下的互动,让客户能够在家中就完成大部分手续。”
正当他们讨论得热火朝天时,白兰带着一叠文件快步走过来。
“秦总,洪总,这些是刚刚整理出来的客户反馈,您们看看。”
秦昊接过文件,翻开细看,发现客户对于签约流程的抱怨主要集中在等待时间和信息不透明两方面。
“这些问题,我们要立刻整改。”
秦昊沉声道,“洪宇,你觉得是否可以在每个环节都设置一个实时信息展示屏,让客户能够随时掌握自己的进度?”
“好主意!”
洪宇点点头,“这样,客户的等待焦虑将会大大减轻。”
一旁的白兰也附和道:“同时,我们可以派遣专人进行一对一的接待,分流客户,避免长时间的等待。”
秦昊面色凝重,但心中已有了大致的方案。
“白兰,你马上组织
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