很多人问过我,是怎么和这样一群背负着案底的不安定份子进行交流以及驱使他们工作的。
我每次回答之前都首先要指出这个问题本身的一个错误。
我和他们的关系是上级下级的关系,他们是我的员工,我是他们的老板;但是,假如换一种思路或是角度的话,那他们这群人又何尝不是我的老板,我又何尝不是给他们打工的那?
所以我和那群人之间的关系是既不平等,同时又平等的。由此看见,我们之间的工作也好,或是安排支配,都不能用驱使这个词去形容。
言归正传,其实说实在的,我每次遇到这样的问题我本意是不想回答的,但是不回答,或者是顾左右而言他是不尊重他人的。我对于这样的事,不擅长拒绝,因为这本就是小事,如果小事都不能给别人尊重或是方便的话,那么在大事上,肯定会有一部分人不愿意对你给予他们所能给的方便。
是这样,我觉得人和人之间的相处之道最基本的就是尽可能的坦诚,无论好与坏,是与非,假使你决定了要和这个人交往,那么我觉得就要尽可能的把自己的优劣高低清清楚楚的展现在他人眼前,一些弊病或是缺点,我觉得没必要去可以掩饰,或是假装。
这是没有必要的,自己坦诚告知、和被人无意发现,我想这两种之后的就结果,就不言而喻了吧?我不相信所谓的善意的谎言,因为任何谎言的背后都一定是有目的的,那么既然是有目的的话,那么就算不上是什么所谓的善意了。
如果非要让我说出作为老板的和员工的相处之道的话,我想借用《六韬》中的一段话:为上唯临,为下唯沉。临而无远,沉而无隐。为上唯周,为下唯定。
这是《六韬》中对于君臣之礼的一段,但我认为这段话很适用在工作上,因为一个企业,给我的感觉就是一个小的世界,或者是国家,老板,最高领袖就是所谓的帝王,而各级员工相对应的就是各级官员。
那么,我的意思就很好理解了,为上唯临,作为老板,我需要的就是居高临下。为下唯沉,作为员工需要的就是沉稳顺服。临而无远,居高临下却不要疏远员工。沉而无隐,沉稳顺服但不要隐瞒。为上唯周,就是临下者要能够俯察全局,为下为定,则是需要安稳守规。
人都是有缺陷的,或是在能力上,或是在性格上,没有人能做到真的完美,所能完美的只是相对而言罢了。那么作为领导者,即使能够做到居高临下俯察周全,但也一定会因为某些方面的问题而致使自己在做出决断时出现问题。
那么就存在一个听取他人意见或建议的问题。
听却或是不听取,首先第一要素我觉得是首先选择者应该站在客观的角度上,如果做不到客观的话,那么在选择上必定会出现爱屋及乌的问题。
对付这样的情况,我所选取的方式也可以从《六韬》中得到一个解释。
“勿妄而许,勿逆而拒。高山仰之,深渊度之。”
不轻应允,不迎头拒绝,将自己伪装成高山深渊一般。这样一来,他人会觉得看不穿,看不透,那么就有了作为领导的权威与威严,这样的话,他们所提及的建议或是意见就会变得相对公正很多。
由此引申,如果所有的建议都是公正客观的话,那么选择者就能够相对轻松的在许许多多的建议或是意见中择优者取之。
那么有了威严,有了权威,又有了客观的选择,其他人又怎么会不听从你的安排的那?我大多就是用这样的方式去和那些劳、改人员交流以及安排他们去工作的。
在每一次需要进行抉择的会议上,我总是一言不发,听却每一个参与其中的人,所阐述的观点和利弊,默不作声的权衡,有句话说的好“两害相权取其轻。”。
可以这么说,我的行事方式,大多靠近“兵家”倾向于“墨家”,在有些时候也使用“法家”的一些方式,我所选择的风格都是相对于其他诸子百家相对强硬一些的。但是这也并不影响我对其他名家的思想的使用。
我和人交际相处,在很多时候,会选择纵横家的一些方式。我常说中国的古文化,千年所传承下来的东西,是真正的世界级的瑰宝。
虽然这句话还没有得到官方的认可,但至少,在我、日常的使用中,他们给予我的帮助或是说利益,是不言而喻的。
《鬼谷子》中有这样一段话:外亲内疏者,说内;内亲外疏者,说外。故因其疑以变之,因其见以然之,因其说以要之,因其势以成之,因其恶以权之,因其惑以斥之。
这段话的前一句很好理解,相对难理解的是之后的那一句,在此我简单的把我的理解说一下,相对应的,我的理解是这样的:根据对方的疑惑的不同而去改变自己所需要使用的方式方法以及能容;根据对方的表现去顺应他;根据对方的答疑而选择自己需要着重讲述的;根据形势的变化而刻意的去促进进程以及效果;根据对方的憎恶喜爱而去选择变通的方法;根据对方的担忧而去排除其所担忧的东西。
这样的话,和人交流起来,就会得到自己所想要得到的效果。很多人在社交方面去学习卡耐基,这是没错的,我个人也是卡耐基先生的崇拜者,但是我希望有可能的话,大家可以看一看《鬼谷子》,从这本纵横家鼻祖的作品中得到一些关于社交的智慧。
说了这么多,举一个比较相近的例子吧。
陆涛,公司人事部的总监,高层之一。前文说过,认识他的人对他的评价几乎都是相同的,那就是“知人善用”。但是厚脸皮的说一句吧,他的知人善用在很大的意义上是因为我提供平台,假使没有这样的一个平台的话,我想他这方面的能力以及天分是不能得到很好地施展的。
但是我把他安排到最适合他的职位上,却没有人说我知人善用,道理很简单,因为我是统观全局,而不是专职于他所在的那个岗位。这样的话,问题就一目了然了。无论是什么样的能力
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