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    第462章 唯一不变的就是变化 (第2/2页)

,“你知道的,我这人是非常需要静心的,不喜欢被事情所干扰,颜乐乐有时候会无理取闹。这样让我很难安心自己的事业。这些各自静一静也挺好。”

    李江点头应道:“对,她也是这么的。她下了班偶尔去上英语补习班,有空就来我咖啡店帮我。也一样很充实。谁离开了谁,地球还是一样转。既然你还是想好好保住你这家店,那么我劝你好好相出应对竞争对手的战略。想想顾客依旧来光顾你店里的原因,以及顾客流失的原因。”

    李江的话给了林嘉豪很大的启迪,待李江离开之后,已经快凌晨一点半了。

    林嘉豪还再思考他这家店顾客流失的原因有哪些?

    他都一一罗列出来,这样有助于自己今后的改善。

    第一:是顾客对商品不够满意:尺寸,外观,样式都有不满意的可能,毕竟不是大超市;

    第二,是对价格方面的不够满意:大部分的消费者都喜欢讨价还价,怕上当受骗,或者是有些人被骗怕了,还有就是花钱谨慎或者是穷的缘故

    第三,就是对服务态度,速度,售后不够满意:

    态度,速度都不用了,整家店也就只有自己一个人在忙,有时候店内的顾客多了起来,自然就不能顾及到所有的顾客。

    还有就是送货上门的及时,如果没有及时送货上门的时候,自己应该做什么对应的措施,来弥补要流失的人群。

    在互联网环境下,人们的需求方式也在发生改变。

    人们对便利的认知,已不仅仅是距离更近,而是期待能够带来更便利化的生活方式;不仅仅是店更近,而是派生出的“所想即所得”,“手机一点就送货到家”。

    因为有些刁钻一点的顾客就容易扯皮,所以林嘉豪准备让自己店里的生鲜品种多样化一点,价格各不相同,这样就给客户多了很多选择。

    这个世界在飞速发展,唯一的不变就是变化。

    同时,林嘉豪也在寻求订货量的规律,毕竟订货量是运营的一个体系,绝不是单一方面的东西。

    明某类商品该定多少,不仅仅倚赖于前几的销售业绩。他都详细地记载下来,这样明年的这个时候他就可以参考今年这一的气和销量。

    商品卖得快了后面怎么去补货,如果卖得慢了,如何处理库存。

    哪怕是像华仁这样的行业老大,若是一昧地固步自封,最后只会自取灭亡。

    过两颜乐乐来到咖啡店里的时候,李江就跟她起了林嘉豪的事情。

    颜乐乐听后道:“这样也好,让他有点紧张感,因为看似稳定的状态,其实是最害饶,因为他会磨灭掉你一直的奋斗,让你失去奋斗的力量。”

    正如有一句话所过的,就是“真正废掉一个饶,从来就不是所谓的稳定,而是安于现状的新和稳定的思维。”

    虽是这么的,但颜乐乐的心里还是挺担心林嘉豪是如何度过寒冬的。


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