找上门来了，应接不暇。”成总一边说，一边指示秘书把传真放在自己桌上，随手拿起一份，扫了一眼，递给了小马经理。
小马经理接手一看，又是某个商业论坛的邀请函，说是哪些行业大咖出席，显得极其高大上，倍有排面。
“各种会议、论坛、培训、赞助、出书、宣传……”成总头疼地说，“打的旗号是五花八门：财经杂志、商学院、行业协会……也是真假难辨，愁死人！”
“这可是真的。”小马经理接话说，她曾经多次代表成总参加了不少商业论坛，可是真正到了论坛现场，承诺的那些行业大咖都没来。
“空盼望一场，那些大咖有的是理由，咱们去就是免费捧场。”小马经理说。
“想去参加的高价值活动吧，可人家是闭门会议，”成总感叹着，“不想去的吧，一堆一堆的过来。我这儿可是薄利的活，一张一张传真纸还费我的钱，一分一厘呀！”
成总看着成堆的传真纸，心疼地说。
“唉！咱们做具体生意的，都是小钱攒出来，大机构也不在乎。”小马经理应承着说，她知道，成总此刻心里还为孙总、钱总、马总的事烦着呢，这一堆一堆零零碎碎的事又烦扰而来。
“人家可把咱们当成大机构，觉得咱们可是流得流油，”成总自顾自地说，“只有我们自己才知道，这钱攒起来多不容易，花出去多容易。”
“可不是嘛？办企业容易吗？人家在外面看着家大业大，指望着我这儿每一笔都是大手笔，但是这家大业大也是一分一厘积攒出来的，唉——”小马经理接着成总的话说：“所以，我们这次的战略变革可得做好！把我们的盈利能力好好提升提升。”
“唉！自己内部各自为政，在外面又是纷繁复杂，”成总叹了一口气说，感觉有点累了，
说着，成总又长长叹了一口气。
过了好一会，成总回过神来，看着小马经理，问：“大博士，你有什么好办法？”
“成总，这不是理论。”小马经理为难的说，“在学校里，老师也没教，我们也没有研究过这个课题，企业的隐性经营成本对于大学者来说，题目有点偏。”
“企业的隐性经营成本？”成总昂着头咀嚼着小马经理的这个词，无奈地看着天花板，一句话也没说。
“从小了说，这一一张传真纸，就是隐性成本，”小马经理看着仰着头的成总说：“往大了说，高管之间的分歧、摩擦、不合作，也是隐性成本，而且那个隐性成本更大。”
成总默默地听着小马经理的话，想着小马经理的话，没有继续说话。
小马经理看着沉默的成总，也停止了说话，静静地看着成总。
一时之间，变得非常的安静，可怕的安静，似乎是爆发前的沉寂。
“企业的隐形经营成本？自己难道就被这个假老虎打败了？”成总的内心突然爆发出一个猛烈的力量，他回想起自己创业过程中的各种艰难时刻，猛地坐起来，眼睛里冒着犀利的光。
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