绣坊扩张之后，绣娘、伙计以及各级管理人员的数量都大幅增加。这本该是绣坊蓬勃发展的好兆头，然而，随之而来的却是一系列令人头疼的管理难题。
原本在小绣坊时，大家彼此熟悉，工作安排简单直接，相互配合也较为默契。但如今，人数众多使得绣坊内人际关系变得复杂起来。一些绣娘之间因为工作区域的分配、刺绣任务的轻重产生了矛盾。例如，负责传统花鸟刺绣的绣娘觉得自己的工作任务总是比负责创新刺绣工艺的绣娘繁重，因为花鸟刺绣订单多，但报酬却相差无几，这让她们心中颇有怨言。
在管理人员方面，新招聘的一些主管对于绣坊的文化和传统刺绣技艺缺乏深入了解，在下达任务和监督工作时，常常不能结合实际情况。他们按照自己过往的管理经验，制定了一些看似高效却不适合绣坊的规章制度，这引起了绣娘们的抵触情绪。
而且，随着员工增多，信息传递也变得迟缓且容易出错。有时候，绣坊接到紧急订单需要调整生产计划，但通知往往不能及时准确地传达给每一位相关员工，导致生产延误。
苏锦绣意识到，必须制定新的管理规则来解决这些问题，并且要在绣坊的发展和员工的利益之间找到平衡。
她首先深入到员工中间，与绣娘、伙计和各级管理人员进行一对一的谈话，了解他们的想法、困惑和期望。在与绣娘的交流中，苏锦绣听到了很多真实的声音。
一位老绣娘拉着她的手说：“锦绣啊，咱们绣坊现在发展得好，我们都很高兴。但这工作安排得有些乱，大家心里都不太舒坦。就像我这老花眼，做精细活越来越吃力，可分给我的任务还是和年轻绣娘一样多。”
年轻绣娘也有自己的委屈：“锦绣姐，我们想学习新的刺绣工艺，可是主管总是安排我们做那些简单重复的工作，没有机会提升自己。”
与管理人员交谈时，苏锦绣发现他们也有苦衷。一位主管无奈地说：“苏老板，我知道绣坊有自己的传统，但我按照以前的管理方式来，大家都不配合。我也想把工作做好，可这中间的度太难把握了。”
了解完情况后，苏锦绣开始着手制定新的管理规则。
在工作分配方面，她根据绣娘的
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