陈思君带着我回到生产部,我在生产部百无聊赖地呆了一会儿。在这无聊中,我又去观察旁边的毕志辉画图,他时不时白我一眼,好像我在打扰他做事情一样。正当我致力于搅乱毕志辉做事情时,人事部的方沁兰,带着我的员工卡过来。
“郭夏炎,这是你的员工卡,请签收。”
“好的。”我签下名字,方沁兰收回表格,离开。
我看员工拿到了,也不想整天呆在一帮一天都不说一句话的人堆里,于是拿着我的卡,就跟着方沁兰前后脚地离开。
我来到楼梯间正好遇上等电梯的方沁兰。她拘谨地看着电梯门,眼神闪烁地瞥看我。
“你要去哪里?”她有点不利索地问我。
我对她礼貌地微笑说:“销售部。”
“销售部要乘低层电梯,这人事部和生产部都是中层,不能直达销售部的。”她熟悉地说出公司的分层情况给我听。我还以为除了40层以上的要乘另外的电梯,原来,还有高中低层之分。
“那我该如何去销售部。”
她如背书般地说:“你可以乘电梯直接到一楼换低层电梯,也可以乘中层电梯,到21层往下走两层,到19楼的低层电梯。”
“为什么走两层啊,20层空着是不是有什么不干净的东西。”
她白了我一眼,说:“那是防火层。”
我尴尬地说:“防火层,我知道啊,考考你而已。”
“你分明就不知道。”我们进电梯,她一进来就按了21层。
我看了她的举动,说:“人事部不在21层啊!”
“怕你迷路,我带你去销售部吧!”
我感谢说:“小兰,你人真好。”
小兰腼腆地笑了笑,刚刚拘谨的神态,放松了许多。
她说:“你去销售部,干什么?”
“认识一下新同事,和同事们联络一下感情啊!”
“哦!”我们出了电梯门,她带着我穿过空空荡荡没有任何装修的的20层,来到19层的电梯间。
“这里就是低层电梯了。”
“谢了,小兰,加个微信,有空请你吃东西。”
她默默地调了个好友码出来。
我扫了扫。
“那,我回去了。”她走进楼梯间,“哒哒哒”传来急促的脚步声。
我乘坐电梯,来到销售部。只见里面,好多卡座都是空着。这样来看这些空着卡座上的人应该是励总带出去的两个团队。除了空着的位置,还有不少人正坐着,看来销售部是不止两组人啊。
我敲了敲门,一个工作中的男青年抬头望过来,他看到我,欢快地走出来,说:“你好,你,有什么事吗?”这干销售的就是和干生产的不同,看人家多有礼数。哪得像那帮木头,坐一整天不说一句话的,我都快憋死了。
“我是郭夏炎,夏日炎炎,新来的董事长特助。我和你们总监,约见面的,不知道,他在吗?”
他打量我一下,热情地说:“励总不在,他带队出去了,要不你进来坐坐。”
我疑惑地说:“他的特助,也不在吗?”
“也跟着出去了,你们约了几点的啊?”
“就这个点。”
“这样啊,要不,我问问,念哥。”念哥,励总的特助?
“不用了,我看他们都挺忙的,我可以等等。”
“那,你进来坐坐吧!”
我客套地说:“不打搅吗?”
“不打搅。”他领我到会客区的沙发,好客地倒了杯水给我。
“我还有些事要忙,要不你在这里等等。”
“没问题。你忙吧!”
他走后,我观察销售部。这里的卡座私人物品比生产部的多得多,每个卡座都有一张午睡床,还有零食,绿植。有些还有和男朋友的贴纸照,俨然像把家搬过来一样。我端着水杯到茶水间,打算添水。集团已经有偌大得饭堂,这还要购置微波炉、榨汁机、咖啡机和冰箱。挂在墙上橱柜里面还隐约看到方便面、香肠、茶罐和咖啡粉罐。我不知道冰箱里面有什么,但我敢肯定里面塞满了东西。
看过他们的茶水间,我回到等候区,销售部有两组出去做展销,剩下的人,一部分在开会,一部分在埋头工作。这次去展销会应该不会随便带两组出去,恐怕是业绩好的那两组。这样推测的话,励总管理的部门是设置了奖罚机制鼓励组间竞争。
我环顾四周,还是对在会议室里开会的那些人比较感兴趣。我端着纸杯,走到会议室门前,看他们听得挺认真的好像挺有趣的,我试着推门,没有锁上。我推开门轻手轻脚地走进去,到角落一个位置坐上。台上一个员工正在分享他一些近期的销售案例,以及他对于这些案例的理解、应对策略、归纳总结销售技巧。然后台下员工提出质疑、批判、辩论。看得出这是一个头脑风暴。
他们的分享也是做的挺用心的,不像敷衍了事,走形式主义,每个人都有案例,有分析,有对策。下面的同事也听得挺认真,有的没的都在挑刺。
一个人走上台拿着话筒说:“还有没有同事,没有分享的。”台下没有人应和,看来这个头脑风暴也差不多结束了,那在台上的人望向我,说,“刚刚进来的同事,你好像没有分享。”我,怎么提到我,我是来套料的,不是来供料的。
“我来的时候有点匆忙,没来得及准备。”
“随便说说,也可以。”在场的都鼓起掌来。什么鬼,认识我吗?这就鼓掌啦!
“那我就随便,说说,说得不好,别介意啊!”我上台拿话筒。
“喂喂”我习惯性地试了试话筒的音量,调整好音量后,我指向一位帅气的同事,说:“不好意思,我是新来的同事,请问这位男同事,你叫什么名字?”
“陈长冬。”
“哦,你要多多学习,争取学东。”我顿了顿,说,“我们有时会遇到这样的情况啊,譬如,励总打开办公室门,说:‘长冬,你过来一下’,那肯定全办公室的人都会望向他,就是现在这样子。”我顿了顿,说,“但如果呼唤长冬的人是我,可能大家就不一定会听得到。”我顿了顿,继续说:“再譬如,在菜市场里,很吵,很多人在叫价,你肯定只会听到免费。”顿了顿,说:“是的,免费确实挺吸引的。”我顿了顿,说,“这种在嘈杂环境中,只听到自己喜欢听的情况,我们称‘鸡尾酒会效应’。同样的,我们在做销售时其实也可以用到这种效应的,譬如,一个女子她到4S店买车,一个热情得销售员,纯熟地向她背书,一秒提速多少,一公里耗油多少,发动机是几缸。她很傲娇爱答不理,对吧。没用,她不爱听,所以这单买卖就黄了。但如果他对一个男的这样说就很好。那么对女性客户要怎么说,你可以说,我有八百种颜色任你选,全自动波棍,一上手就带你飞,是不是听着都心动。”顿了顿,说,“那么结婚的女人呢,后车厢特别宽敞,避震特别好。”顿了顿,说:“结了婚的男人呢,车门特别抗踢。谢谢,谢谢大家。”我半鞠躬。
刚刚那个要我上台讲话的人说:“精彩,实在精彩,这位同事请留步,请问你叫什么名字?”
“我,我是郭夏炎,夏日炎炎。”
他恍悟地说:“郭夏炎,董事长特助。”
“嗯,昨天刚来,今天跑过来凑热闹,别见怪啊!”
“不会,不会,怎么会呢,我们还希望,董特助,多谢来指导指导我们,”他说着看向台下的同事,喊,“对吧!”
大伙说:“对。”
“不敢,我这不过是班门弄斧而已。大家才是大牛,我是来偷师的。”
他恭维地说:“太谦虚了,要不,董特助,再说两句。”
“不了,大家都挺忙的,我就不叨扰大家时间,还是交给组长你吧!”
“好的,谢谢董特助今天莅临我们的会议,大家鼓掌。”在组长鼓动下,台下掌声纷纷。
我回到座位,组长说了几句就散会了,好几个同事过来要我的微信,虚荣心作祟,只好加上。
出会议时,组长还招待我到茶水间吃吃喝喝的。尝了几款小点心,喝了几口茶。
中午,我和销售部的同事一起吃午饭。从他们口中了解到励总是个怎样的人。
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