刻换了一副姿态。
肩都垮下去半截。
“有件事向您反映一下,昨天晚上做脑血管畸形手术的病人,刚才在病房内突然出现癫痫症状,我还没来得及处理,人就昏迷了。您看要怎么处理?”
程刚小心翼翼的汇报。
周灿站在原地,听得清清楚楚。
至于手机那头的温主任说的是什么,他就不清楚了。
“好的,好的!”
程刚好像得了圣旨一般,心头大定,连连答应。
本以为程刚会把31床的情况一起汇报,结果不知道是害怕挨骂,还是另有考虑,居然只字未提。
挂断电话,程刚一转身,看到周灿还站在原地。
直接道冲他吩咐道“那个谁,立刻把22床的病人送去做脑电图检查。然后告诉家属,术后出现癫痫属于常见现象。可以先开点药,看看治疗效果。如果效果不好,再考虑二次手术治疗。”
周灿一听这话,头都大了。
病人刚做完手术,出现了并发症,家属心里肯定很难接受。
让他一个规培生去跟家属解释,这不就是弄个炮灰去给家属捶吗?
这个程刚也太奸诈了。
“程医生,我记性不太好,嘴又笨,怕传错话,要不还是您亲自去跟家属说一下吧!”
周灿并不是傻子,这种事绝不答应。
哪怕让他给病人清理屎尿,他都更容易接受一点。这种有可能被家属捶的事情,他宁愿被程刚骂两句也要推脱掉。
“一个笨蛋,这么点事都办不好。”
程刚骂了他一句,只得亲自去给家属解释。
其实在医院很多科室,都有程刚这种奸诈型的上级医生。
也不是说他们不负责,就是仗着工作经验丰富,把一些可能挨骂的活交给下级医生去做。
然后等下级医生挨了骂,他们再站出来安慰几句。
周灿实习的时候,就被方医生这么使唤过。
吃过两次亏,他再也不干这种傻事。
没多久,果然听到22床的家属与程刚吵起来了。
江小花直接吓得躲得远远的。
周灿更不可能过去当老好人。
如果程医生不利用他,或许还会过去帮个忙。
现在嘛,他对这个程医生没任何好感。
他更担心的是31床的病人。那名男子可是一个家庭的顶梁柱。脑内动脉瘤都有可能破掉了,还不赶紧手术治疗,非要等到出现不可逆转的后果再手术?
那也就没有意义了。
一个家庭也会因此而被毁掉。
不说别的,哪怕事后把病人的命保住了,万一造成脑瘫,或者肢体瘫痪,病人不但会丧失劳动能力。而且后半生都需要家人照顾。
这对病人的家庭来说,绝对是一个沉重的负担。
程刚吵架的本领不咋地,很快就被病人家属干败了。
气哄哄的黑着脸出来了。
“你们俩个还愣着干什么?赶紧把病人拉去做脑电图。”
他把气撒在了周灿与江小花身上。
做任何检查,可不是空口白牙就可以。得由负责的医生开检查申请,然后家属缴费。这才可以做。
这是流程。
如果是急诊,家属无法及时赶过来,或者暂时无法交费,可以先办欠费。
专科想办欠费治疗,一般很难很难。
因为太多的病人与家属,治好病以后,不管有钱没钱,都会拖欠医疗费。要是病人没治好,或者死了,那就更加不可能把医疗费收上来。
这笔钱,最终会让科室的医生承担一部分。
所以,科室的医生们没人愿意干这种吃力不讨好的事情。
程医生走后,周灿与江小花面面相觑。
“本来带病人做检查是家属的事情,咱们帮着做,可以。但是没检查申请单,怎么弄?”
检查科室可不会因为他们两人是医生,就违规操作。
“要不我去找程医生拿吧!”
江小花这次倒是没有偷奸耍猾。
主动去找程医生拿了检查申请单过来。
“骂你没有?”
周灿小声问道。
“我才不怕被他骂,就怕让我处理病人屎尿、呕吐物。”
江小花很可能挨了骂,却像个没事人一样。
“呵呵,我算是服了你。”
周灿笑了笑。
“我去跟家属说,让他们先把费交了。”
周灿这人一向厚道。
对付奸猾的人,他比对方更奸诈。对付厚道的人,绝不让人家吃亏,更不会欺负老实人。
“还是我去说吧!你已经照顾我多次了。”
江小花冲他呲呲牙,拿着检查申请单走向三位阴沉着脸的家属。
周灿暗笑,看来江小花并不是一个不识好歹的人。
他也跟了过去。
总不好意思叫江小花孤军奋战吧!
万一家属动手打人,周灿是个练家子,至少不会吃亏。
“这是上级医生开的脑电图检查申请,麻烦你们去交一下费。”江小花看着白白净净,人也斯文腼腆,但是面对凶巴巴的家属,一点都不怯场。
人不可貌相。
每个人都有着自己的优点与缺点。
“什么?你们医院还好意思叫我们再掏钱?把我哥哥都治成这样了,没叫你们赔偿已经算是客气。别以为我们好欺负。”
“要是我老公出了事,一定叫你们医院吃官司。”
“这就是医疗事故!”
“录下来录下来,告上法庭这些都是证据。”
三个家属像是机关枪似的,一个比一个凶。
“各位家属,我很理解你们的心情,也同情病人的遭遇。但是我想告诉你们,任何手术都有风险,术后并发症极为常见。手术之前,相信主刀医生也找你们谈过话,并且经过了你们的同意,这才会做手术。”
周灿的个子有一米八五,往前一站,那种习武之人天然自带的气势,压得三个家属的凶威弱了许多。
“手术同意书,你们可都是签了字的。再说了,病人不做手术可能连命都没了,现在只是出现轻微的术后并发症,你们便对医生这个态度。那以后还有哪位医生敢做手术?”
论谈判技巧,周灿可比程刚厉害多了。
毕竟是个富二代。
从小跟着父母耳濡目染,学了不少。
三位家属的神色明显有所松动。
周灿打铁趁热。
“病人早做检查,早点查出癫痫的原因,就能早点接受治疗。拖得越久,对病人越是不利。检查费其实没多少,要是耽搁了病人的治疗,那个损失才大呢。”
被周灿这么一番说教,三个家属交换了眼神后,小声嘀咕着商量了几句。
很快做出了妥协。
“我马上去交检查费,麻烦两位医生把我老公送去做检查。你们医院的人太多,随便做什么检查,排队都得排老半天。”
“行,莪们立刻把病人拉过去。放心吧,给你们走绿色通道,做加急。”
周灿成功把家属说服,也是暗松一口气。
本来,家属那架势,随时都可能打医生。
江小花冲他眨眨眼,暗竖大拇指。
说真的,刚才病人的凶恶气势,让江小花的一颗心直往下沉。
心里特别害怕挨打。
两人把病人拉到脑电图检查室外,这里有不少病人正在排队。
江小花的套路还挺足。
拿着检查单,跑到窗口交给录入员。
“这位病人已经昏迷了,请立刻安排做个加急脑电图检查。”
医生的身份,有时候还是挺好用的。
这应该算是光明正大的插队。
关键别人还愿意买账。
“搞定!”
他跑回来冲周灿说道。
“真有你的,又跟你学了一招。”
周灿这话把他逗得露出一丝得意的笑容。
正在等待检查时,周灿隐隐听到有多人提到了“武主任”三个字。
像是在主动打招呼。
他的目光看过去,还真是外科的巅峰手术刀,武白鹤。
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